Layanan Pengaduan

Kami sangat menghargai masukan Anda. Sampaikan keluhan Anda dan kami akan segera menanganinya.

Petugas Layanan Pengaduan

Ramlan Fauzi Siregar - Pemilik & Administrator

0821-6047-7201
08.00 - 20.00

Alur Pengaduan

1

Sampaikan Keluhan

Isi formulir pengaduan atau hubungi langsung via WhatsApp

2

Verifikasi

Tim kami akan memverifikasi keluhan Anda (maks 1x24 jam)

3

Proses Penanganan

Keluhan akan diproses sesuai kebijakan yang berlaku

4

Solusi & Feedback

Kami berikan solusi terbaik dan minta feedback Anda

Estimasi Respon

Keluhan Anda akan direspon dalam waktu maksimal 1x24 jam pada hari kerja.

Formulir Pengaduan